1. Общие положения
Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
2. Срок возврата
Покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения.
3. Условия возврата
Товар должен быть:
- не использован
- сохранен товарный вид
- сохранена упаковка
4. Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар имеет дефекты, покупатель вправе:
- вернуть товар
- обменять товар
- потребовать возврат денежных средств
5. Способ возврата
Для оформления возврата необходимо написать на email:
📩 veesmile.co@gmail.com
В письме указать:
- номер заказа
- причину возврата
- фото товара
6. Возврат денежных средств
Средства возвращаются в течение 10 рабочих дней после одобрения возврата.
7. Доставка возврата
Расходы на доставку:
- за счет покупателя (если товар надлежащего качества)
- за счет продавца (если товар с дефектом)